服务条款

(上次更新时间:2022 年 5 月 18 日)

请仔细阅读这些 TutorPage 服务条款(以下简称“TutorPage 条款”或“TutorPage 服务条款”),这些条款约束(i)您访问和使用我们的网站,(ii)您访问和使用我们的应用程序,(iii)您访问和使用我们的服务,这些服务链接或引用这些 TutorPage 条款,并包含有关您的法律权利,补救法和义务的重要信息。站点,应用程序和其他 TutorPage 服务在以下统称为“TutorPage 平台”。通过访问或使用 TutorPage 平台,无论您是否成为 TutorPage 平台的注册用户,即表示您同意这些 TutorPage 条款并与 TutorPage 签订具有法律约束力的合同。TutorPage 平台的某些区域可能发布了不同的条款和条件,标准,指南或政策,或者可能要求您同意并接受其他条款和条件。如果这些 TutorPage 条款与针对 TutorPage 平台的特定区域发布的条款和条件之间存在冲突,则该区域特定的条款和条件将优先于您使用或访问该区域 TutorPage 平台。

在此 TutorPage 条款中,您可能被称为“”,或者可能以您作为公司或授权用户(各自定义如下)的适用角色被特别提及。如果您代表公司或其他法人实体(该公司或法人实体,简称“公司”)订立本 TutorPage 条款,则本 TutorPage 条款应为 TutorPage 与您所代表的公司之间的有约束力的协议您有权将该公司,其用户及其关联公司约束于此 TutorPage 条款。在这种情况下,“”或“您的”一词在适用时也应指该实体,其用户及其附属公司。如果您没有这样的权限,或者您不同意本 TutorPage 条款,则不得使用服务。如果您是个人而不是代表公司或其他法律实体签署本 TutorPage 条款,则该 TutorPage 条款应为 TutorPage 与您本人之间的具有约束力的协议。您承认,此 TutorPage 条款是您与 TutorPage 之间的合同,即使该合同是电子的且未由您和 TutorPage 实际签署,也约束您对本服务的使用。

您表示您已阅读并理解我们的隐私政策(“隐私政策”),该政策可从https://tutorpage.net/zh-CN/privacy 获得。请注意,如果我们认为这样的披露是合理必要的,则我们可能会向第三方披露有关您的信息。(i)对涉嫌的非法活动采取行动(ii)执行或应用 TutorPage 条款或其他 TutorPage 政策(定义如下);(iii)遵守法律程序或其他政府查询,例如向我们提供的搜查令,传票,成文法,司法程序或其他法律程序;(iv)保护我们的权利,声誉和财产,或我们的用户,分支机构或公众的权利,声誉和财产。以上政策简称“TutorPage 政策”)并入这些 TutorPage 中条款。

如果您不愿意或无法接受这些 TutorPage 条款,请不要访问或使用 TutorPage 平台。

目录

  1. 定义
  2. 关系
  3. 修改
  4. 资格
  5. 服务说明
  6. TutorPage 帐户
  7. 所有权
  8. 许可授予
  9. 用户内容
  10. 限制条件
  11. 链接
  12. 实施 TutorPage 服务条款
  13. 免责声明
  14. 责任范围
  15. 赔偿
  16. 暂停,终止或取消
  17. 完整协议
  18. 权利转让
  19. 注意事项
  20. 管辖法律和管辖权
  21. 争端解决;具有约束力的仲裁和集体诉讼豁免
  22. 反馈
  23. 通用
  24. 联系客户服务

1. 定义

应用程序” 是指 TutorPage 提供的用于移动设备,平板电脑和其他智能设备的应用程序以及应用程序接口,包括但不限于标题为“TutorPage”的移动应用程序。

TutorPage”,“我们”是指 TutorPage 香港公司。

TutorPage 内容” 是指 TutorPage 创建并与 TutorPage 平台相关的任何内容,包括专有 TutorPage 内容以及由 TutorPage 或通过 TutorPage 从第三方获得许可或授权使用的任何内容,但不包括用户内容。

TutorPage 产品”是指“TutorPage”的应用程序,www.tutorpage.net 网站以及由 TutorPage 香港公司经营的任何网站。

用户内容” 是指用户张贴,上载,发布,提交,传输,包括在其用户资料中的所有内容,例如文本,照片,音频,视频或其他材料和信息。

站点” 是指 TutorPage 的网站,包括但不限于www.tutorpage.net

学生” 是指购买教师服务的用户。

教师” 是指展示和提供教师服务的用户。

教师服务” 是指教师政策中规定的教师提供的所有服务,包括但不限于在交换 TutorPage 点数(定义为“付款政策”)时提供的付费课程,套餐和其他服务。

2. 用户与 TutorPage 的关系

TutorPage 平台是一个在线语言学习平台,注册用户(“用户”)可以使用我们的连接服务和支付服务直接相互交流。您理解并同意,TutorPage 不是学生与老师之间或用户之间订立的任何协议的一方,也不是 TutorPage 的语言服务经纪人或代理。TutorPage 无法控制 TutorPage 平台的学生,教师,用户或其他用户的行为,也无法控制 TutorPage 平台上教师或其他用户提供的任何服务,并在法律允许的最大范围内不承担任何责任。

如果您选择在 TutorPage 平台上授课,则表示您理解并同意,您与 TutorPage 的关系仅限于成为 TutorPage 的用户和独立第三方承包商,而不是由于任何原因成为 TutorPage 的员工、代理商、合资企业或合作伙伴,并且您仅代表自己和自己的利益行事,而不代表 TutorPage 或 TutorPage 的利益行事。TutorPage 不控制也不具有控制您的权益,与您的个人资料或所列服务相关的活动或与您提供的任何服务有关的任何其他事项的权利。作为用户,您同意不做任何事来制造您被 TutorPage 认可、与 TutorPage 合作、代表 TutorPage 或为其谋取利益的假象,包括以未经授权或以适当方式使用任何 TutorPage 知识产权。

3. 条款修改

TutorPage 保留自行决定随时修改 TutorPage 平台和这些 TutorPage 条款的权利,恕不另行通知。如果我们修改这些 TutorPage 条款,我们将在网站和应用程序上发布修改,或者以其他方式向您提供修改通知。我们还将在这些 TutorPage 条款顶部更新“最后更新”日期。在我们在网站和应用程序上发布修改后或向您提供修改通知后继续访问或使用 TutorPage 平台,即表示您同意修改后的 TutorPage 条款的约束。如果您不接受修改后的 TutorPage 条款,您唯一的选择就是停止使用 TutorPage 平台。

4. 资格

TutorPage 平台仅适用于 18 岁以上且可以根据适用法律订立具有法律约束力的合同的个人,并且只能由其使用。

虽然我们使用良好的信念来确认 TutorPage 平台上的每位教师都是专业的,但我们无法提供有关教师的品格或其他素质的任何保证,以及老师通过 TutorPage 平台提供的信息的准确性。与其他成员进行互动时,您应该谨慎行事,并以共同的常识来保护您的人身安全和财产,就像您与其他不知道的人进行互动时一样。无论是在线还是离线,TutorPage 或其附属机构或许可方均不对 TutorPage 平台的任何成员负责。对于因使用 TutorPage 平台而引起的任何索赔,伤害或损坏,TutorPage 及其关联公司和许可方概不负责。

5. 服务说明

5.1 TutorPage 服务

TutorPage 的服务包括:

  1. 连接服务。TutorPage 向用户提供对 TutorPage 平台的访问和使用,该平台是一个在线平台,在其中(a)用户可以上传,提交,存储,发送和接收与语言学习有关的内容;(b)用户可以进行学习,相互联系,选择和互动,以进行语言学习和即时语言练习;(c)学生可以直接进行搜索,联系,选择和聘请老师进行语言教学和老师服务;(d)老师可以宣传自己的能力,回复咨询,与学生建立联系并与学生互动,以向他们提供其老师服务(统称为“连接服务”)。为避免疑问,在提供连接服务时,TutorPage 仅为用户(包括学生和教师)提供相互寻找和联系的场所,TutorPage 不参与用户之间的直接互动。
  2. 支付服务。TutorPage 还根据 TutorPage 的支付政策(统称为“支付服务”),为学生和教师提供某些付款处理服务和付款工具,争议解决程序和协助以及其他服务。付款服务不包括联系服务。

5.2 教师服务

教师可以通过 TutorPage 平台提供某些教师服务。如果您被接受为老师,则表示您同意 TutorPage 的政策。所有用户在此承认,教师服务完全由教师提供,而不由 TutorPage 提供。TutorPage 在教师服务方面的责任仅限于促进 TutorPage 平台的可用性。

6. TutorPage 帐户

6.1 帐户注册

TutorPage 内容” 是指 TutorPage 创建并与 TutorPage 平台相关的任何内容,包括专有 TutorPage 内容以及由 TutorPage 或通过 TutorPage 从第三方获得许可或授权使用的任何内容,但不包括用户内容。

您的 TutorPage 帐户仅用于个人,非商业用途。要创建 TutorPage 帐户,您必须有资格使用您正在注册的 TutorPage 平台,成为允许使用 TutorPage 平台的国家/地区的居民,具有有效的电子邮件地址,有效的移动电话号码(如适用)并提供真实准确的信息。您不得假冒他人,提供您自己以外的电子邮件地址或手机号码或创建多个 TutorPage 帐户。您可以选择向其他用户显示笔名,但是在某些情况下其他用户仍能识别您的身份,例如,如果您在使用 TutorPage 平台期间添加了识别信息,在其他网站上使用相同的 TutorPage 帐户信息,或者其他人仍可以识别您的身份,允许其他网站与我们共享有关您的信息。请阅读我们的隐私政策以获取更多信息。

此外,要创建 TutorPage 帐户,TutorPage 可能会要求您选择用户名和密码。您承认,您有责任确保您选择的任何用户名均不侵犯任何第三方权利,并且在其他情况下也不构成非法。TutorPage 可以出于任何理由单方面拒绝 TutorPage 授予您用户名,包括所提议的用户名冒充或混淆了另一个人或实体的身份,用户名违法,用户名侵犯商标或其他权利,用户名是令人反感的、具有冒犯性的、可能引起误解的,或由 TutorPage 自行决定的其他任何原因。您对特定用户名的选择和使用不会对该用户名产生任何所有权或权利,并且 TutorPage 保留自行决定撤销和重新分配该用户名的权利。您理解并同意,TutorPage 保留在任何时候出于任何原因,由 TutorPage 自行决定更改,删除,更改或删除任何用户名的权利,恕不另行通知。您完全负责维护您根据用户名和密码来使用的用户名和密码以及对 TutorPage 帐户的所有访问和使用的机密性,包括任何和所有活动(包括使用 TutorPage 平台,如适用)。无论您是否授权密码。如果其他人使用您的 TutorPage 帐户从事违反这些 TutorPage 条款的活动,则您的 TutorPage 帐户可能会被暂停或终止。

您同意在未经授权使用 TutorPage 帐户的情况下立即通知 TutorPage。如果您违反这些 TutorPage 条款,或者如果我们有其他合法权益(例如,遵守法律或法规义务),我们保留随时关闭您的 TutorPage 帐户的权利。

6.2 第三方帐户

教师” 是指展示和提供教师服务的用户。

7. 所有权

通过 TutorPage 平台提供的所有内容均由 TutorPage 或 TutorPage 的许可人拥有,或根据第 9 节(用户内容)授权给 TutorPage 和 TutorPage 的许可人。在您和 TutorPage 之间,您拥有自己的用户内容。我们拥有 TutorPage 内容,包括但不限于视觉界面,交互功能,图形,设计,我们对用户内容的汇编,计算机代码,产品,软件,用户评论评分以及 TutorPage 平台的所有其他元素和组件(不包括)用户内容。您亦认可,我们拥有与 TutorPage 内容和 TutorPage 平台相关的世界范围内的版权、商标、服务标记、商品名称和其他知识产权,这些版权,商标,外观,专利,商标受到保护法律以及所有其他适用的知识产权和专有权法律。除非本文有明确的规定,否则我们不授予您任何明示或暗示的权利,TutorPage 平台和 TutorPage 内容中的所有权利均由 TutorPage 保留。

8. 许可授予

在遵守这些 TutorPage 条款的前提下,TutorPage 特此授予您访问和使用 TutorPage 平台的有限的、个人的、非排他的、不可转让的、不可再许可的,可终止的权利。除非这些 TutorPage 条款中明确规定,否则您不得在没有 TutorPage 或我们的许可人事先明确的书面许可的情况下修改(包括但不限于制作衍生作品)、复制、改编、逆向工程,反编译或以其他方式简化为人类可感知的格式分发、改编、复制、重新发布、下载 TutorPage 平台提供的所有内容,对其他用户所有的用户内容以任何形式或任何方式(全部或部分)公开展示或出售、搜集、展示、发布、传输,或提供许可、转授权或拆分授权。

由 TutorPage 自行决定,在任何时候,授予您的许可均以您的适当行为和遵守这些 TutorPage 条款为条件,我们保留自行决定暂停或拒绝您访问 TutorPage 平台的全部或任何部分的权利。

9. 用户内容

我们可以单方面决定允许您发布、上传、发布、提交、存储或传输您的用户内容。通过在 TutorPage 平台上或通过 TutorPage 平台提供任何用户内容,您特此授予 TutorPage 全球、不可撤销、永久(或为保护期)、非专有、可转让、免版税的许可,并具有拆分授权的权利,通过以下方式使用、查看、复制、改编、修改、分发、许可、出售、转让、公开展示、公开表演、传输、网络直播、广播、访问、查看,和以其他方式利用此类用户内容,或推广或销售 TutorPage 平台。TutorPage 不主张任何用户内容的任何所有权。

您承认并同意,您对通过 TutorPage 平台提供的所有用户内容负全部责任。因此,您声明并保证:(i)您是您通过 TutorPage 平台或通过 TutorPage 营销活动提供的所有用户内容的唯一专有所有者,或者在 TutorPage 条款的框架内,根据您拥有必要的所有权利,许可、同意 TutorPage 平台发布这些用户内容,授予 TutorPage 该用户内容中的权利;(ii)您的用户内容,或您在 TutorPage 平台或 TutorPage 营销活动上或通过其发布、上传、发布或提交的用户内容,或 TutorPage 对您的用户内容(或其任何部分)的使用不会侵犯、挪用或侵犯第三方的专利、版权、商标、商业秘密、精神权利或其他所有权或知识产权,或侵犯任何宣传权或隐私权,或导致违反任何适用的法律或法规。

如果您是老师,则可以与学生共享您的用户内容。

TutorPage 尊重版权法,并希望其成员也这样做。如果您认为 TutorPage 平台上的任何内容侵犯了您拥有的版权,请根据我们的版权政策通知我们。

10. 限制条件

我们没有义务代表您对其他用户执行 TutorPage 条款。尽管我们鼓励您让我们知道您是否认为其他用户违反了 TutorPage 条款,但我们保留自行决定进行调查并采取适当行动的权利。

10.1 使用不当

您同意不会帮助、鼓励或允许其他人使用 TutorPage 平台:

  1. 侵犯任何第三方的权利,包括违反保密性或侵犯版权,商标、专利、商业秘密、精神权利、隐私权,宣传权或任何其他知识产权或所有权的权利;
  2. 上传任何不雅、诽谤、淫秽、侵犯隐私权或公开权,辱骂、非法或其他令人反感的内容;
  3. 征求未成年人的个人信息,或提交或传播色情内容;
  4. 威胁、跟踪、伤害或骚扰他人,或助长偏见或歧视;
  5. 促进业务或其他商业活动,或以其他方式将 TutorPage 平台用于商业目的,除非 TutorPage 明确允许或这些 TutorPage 条款规定;
  6. 发送批量电子邮件,调查其他大众消息,无论是否具有商业性质;进行关键字垃圾邮件,或试图操纵 TutorPage 平台的搜索结果或任何第三方网站的搜索结果;
  7. 违反任何适用法律。

10.2 其他限制

您同意不会:

  1. 违反这些 TutorPage 条款;
  2. 修改、改编、适当化、复制、分发、翻译、创建衍生作品或改编,公开展示、出售、交易或以任何方式利用 TutorPage 平台,任何 TutorPage 内容或其他用户的用户内容,除非另有明确规定由我们授权;
  3. 使用任何机器人,网络蜘蛛,站点搜索/检索应用程序或其他自动化设备,过程或手段来访问,检索,刮擦或索引 TutorPage 平台的任何部分,任何 TutorPage 内容或其他用户的用户内容;
  4. 对 TutorPage 平台的任何部分进行逆向工程;
  5. 删除或修改出现在 TutorPage 平台的任何部分或从 TutorPage 平台打印或复制的任何材料上的任何版权、商标或其他所有权声明;
  6. 记录,处理或挖掘有关其他用户的信息;
  7. 通过我们提供给您的公共界面以外的其他方式访问 TutorPage 平台;
  8. 调整或构架 TutorPage 平台的任何部分;
  9. 采取任何行动,由 TutorPage 自行决定,对我们的技术基础设施造成不合理或不成比例的巨大负担,或对 TutorPage 平台造成过多的流量需求;
  10. 试图通过黑客攻击、密码挖掘或任何其他方式未经授权访问 TutorPage 平台或 TutorPage 帐户,连接到 TutorPage 平台的计算机系统或网络;
  11. 使用 TutorPage 平台,任何 TutorPage 内容或其他用户的内容来传输任何计算机病毒、蠕虫、缺陷、特洛伊木马或任何其他旨在中断、破坏或限制 TutorPage 功能的计算机代码、文件或程序平台;
  12. 使用任何会干扰 TutorPage 平台正常工作或试图干扰 TutorPage 平台正常工作的设备、软件或例行程序;
  13. 使用 TutorPage 平台破坏任何计算机网络的安全性、破解密码或安全加密代码;破坏或干扰 TutorPage 平台,任何 TutorPage 内容或其他用户的用户内容的安全,或以其他方式造成损害;或
  14. 删除、规避、禁用、损坏或以其他方式干扰 TutorPage 平台的任何与安全相关的功能,阻止或限制任何 TutorPage 内容的使用或复制的功能,或其他用户的内容或对以下内容施加限制的功能 TutorPage 平台的使用
  15. 授权任何第三方通过您的 TutorPage 帐户使用 TutorPage 平台,包括但不限于教师服务,或代表您以外的任何人安排任何教师服务,除非公司授权其员工使用 TutorPage 平台,并代表其员工安排教师服务;
  16. 在 TutorPage 平台之外安排和/或提供任何教师服务;
  17. 在 TutorPage 平台之外支付,接受或接受与教师服务有关的任何付款;要么
  18. 招募和/或招募 TutorPage 用户在其他软件或语言学习平台上工作或学习。

以上限制仅在适用法律允许的范围内适用。您同意不违反这些限制(即使适用法律允许)。此外,TutorPage 保留定义何种行为违反这些 TutorPage 条款或 TutorPage 平台意图的权利。TutorPage 保留对任何此类违规行为采取行动的权利,其中可能包括终止您的 TutorPage 帐户以及禁止您全部或部分在 TutorPage 平台的使用权利。

11. 链接

TutorPage 平台可能包含指向第三方网站或资源的链接。您承认并同意 TutorPage 对以下内容不承担任何责任:(i)此类网站或资源的可用性或准确性;或(ii)此类网站或资源上的内容、产品或服务,或可从此类网站或资源中获得。指向此类网站或资源的链接并不意味着 TutorPage 认可此类网站或资源或可从此类网站或资源获得的内容,产品或服务。您承认对使用任何此类网站或资源,此类网站或资源上的内容,产品或服务或可从此类网站或资源获得的使用承担全部责任,并承担所有风险。

12. 实施 TutorPage 服务条款

如果我们认为您违反或以与这些 TutorPage 条款的文字或精神不一致的方式行事,或侵犯了我们或与您使用有关的第三方的权利,我们可能会暂停或取消您的 TutorPage 帐户 TutorPage 平台。在不影响 TutorPage 其他补救措施的前提下,我们将暂停,取消或终止您的 TutorPage 帐户,暂停您使用 TutorPage 平台某些部分的能力,冻结或没收您在 TutorPage 的充值余额,和/或完全禁止您使用 TutorPage 平台,如果发生以下情况,恕不另行通知或承担任何责任:(a)您违反了这些 TutorPage 条款的任何条款和条件或 TutorPage 平台上发布的任何其他书面政策和程序,包括但不限于 TutorPage 政策; (b)我们无法验证您提供给我们的任何信息; (c)我们认为您的行为可能会对您,我们的用户或 TutorPage 造成法律责任。

一旦被暂停或终止,您将无法继续在其他 TutorPage 帐户下使用 TutorPage 平台,或在新的 TutorPage 帐户下重新注册。这包括使用任何关联的支付服务。此外,违反这些 TutorPage 条款的行为可能会受到法律的最大程度的起诉,并可能导致额外的惩罚和制裁。如果您从事规避 TutorPage 平台的行为或活动,或以其他方式降低了根据这些 TutorPage 条款应向 TutorPage 支付或支付给 TutorPage 的服务费,则您将有责任向 TutorPage 支付全部应得的服务费,并可能受到其他制裁包括但不限于暂停或终止您的 TutorPage 帐户。TutorPage 保留自行决定终止任何用户或项目的权利,并拒绝将来向您提供注册和用户资格。如果您的用户资格被取消,则您可能不再有权访问您在 TutorPage 平台上存储的数据、消息、文件和其他材料。

13. 免责声明

由 TutorPage 提供的 TutorPage 平台和由 TutorPage 提供的服务,我们的任何许可方或教师均采取“未经改动”和可用的原则提供,不作任何担保,也不认可存在“错误”,并明确表示 TutorPage 可能无法监督、控制或审核用户内容或来自第三方的任何内容。无论是明示还是暗示,TutorPage 均不提供任何担保,包括对第三方提供的产品或服务的担保,以及对适销性,特定目的的适用性、所有权和非侵权性,因法律或其他原因而造成的暗示性担保。您自行决定使用和使用 TutorPage 平台。对于任何第三方的质量、身份或可靠性,或对任何第三方在 TutorPage 平台上发布的信息的准确性,我们不做任何形式的明示或暗示的担保。某些司法管辖区不允许对默示担保的有效期进行限制,因此上述某些限制可能对您不适用。

此外,尽管学生可以使用任何功能来选择老师,但每个学生都有责任选择他们的老师并与之进行商议,而 TutorPage 并不提供任何关于所购买的商品或服务的担保。TutorPage 不推荐任何老师。对于任何教师的专业认证,注册或许可,TutorPage 不提供任何保证或担保。

14. 责任范围

在任何情况下,TutorPage,我们的许可方或老师概不对您或任何其他用户承担因这些 TutorPage 条款而引起的任何特殊、间接、继发、偶发或惩罚性损害,包括但不限于利润,营业亏损等。某些司法管辖区不允许排除或限制偶发性或继发性损害,因此此限制和排除可能对您不适用。

不论这些 TutorPage 条款是否有其他规定,在任何情况下,我们均不对与本 TutorPage 条款所规定的 TutorPage 平台有关的任何诉讼或索赔承担任何责任,无论是基于合同、侵权、过失或任何其他法律依据。

15. 赔偿

您同意就任何第三方因以下原因引起的或与之有关的任何索赔或要求,对 TutorPage 进行赔偿,辩护并使 TutorPage 免受损害,包括所有费用、法律责任和法律费用:(i)您访问或使用 TutorPage 平台, (ii)您决定发布帖子并接受其他用户的报价,(iii)您通过 TutorPage 平台与之开展业务的任何用户违反合同或提出其他索赔要求,(iv)您违反这些 TutorPage 条款,(v )您购买或获得的与 TutorPage 平台有关的任何产品或服务,(vi)因对教师付款的税收待遇而产生的任何责任,(vii)您在 TutorPage 平台上或通过 TutorPage 平台犯下的任何疏忽或故意的不当行为, (viii)您或任何第三方使用您的 TutorPage 帐户侵犯任何个人或实体的任何知识产权或其他权利,(ix)您未支付或对应付给任何老师的任何费用或任何其他金额提出异议归功于其他成员; 和/或(x)您未履行您作为教师或对教师的义务。TutorPage 保留对您需要赔偿 TutorPage 的任何事项进行排他性辩护和控制的权利,该费用由您承担,并且您同意配合 TutorPage 对这些索赔的抗辩。您同意未经 TutorPage 事先书面同意不解决任何此类问题。一旦发现此类索赔、诉讼或程序,TutorPage 将尽一切努力通知您。

16. 暂停,终止或取消

16.1 您主动终止

您可以随时通过关闭您的 TutorPage 帐户,停止使用 TutorPage 平台并从设备中删除应用程序来终止这些 TutorPage 条款。您有权随时取消您的 TutorPage 帐户。

16.2 TutorPage 终止

我们可能会出于任何原因暂停,取消或终止您的 TutorPage 帐户,暂停您使用 TutorPage 平台的某些部分,冻结或没收 TutorPage 充值月和/或完全禁止您进入 TutorPage 平台的能力或没有任何理由,且无任何形式的通知或责任。如果我们真诚地认为(a)您,关联人从事了以下任何活动,则中止、取消或终止的原因可能包括但不限于:第 10 节(限制)中所述的受限行为,或者以其他方式违反了或可能违反了这些 TutorPage 条款和/或任何 TutorPage 政策,或者(b)您的 TutorPage 帐户和对 TutorPage 平台的使用已超过十二(12)个无效个月。如果您违反这些 TutorPage 条款,并且我们撤销了授予您的许可,则您将失去与 TutorPage 平台相关的所有权益。我们没有义务为您赔偿任何此类损失。

我们保留在任何时候(无论是临时的还是永久的)停止提供任何一个或多个 TutorPage 平台的权利,对您不承担任何责任,赔偿,退款或其他补偿性利益。当我们终止对 TutorPage 平台的访问时,您对 TutorPage 平台的许可将自动终止。任何此类操作都可能阻止您访问您的 TutorPage 帐户,TutorPage 平台,任何 TutorPage 内容或任何其他相关信息。

16.3 例外

如果这些 TutorPage 条款终止,无论是您还是 TutorPage,以下各节将继续完全有效:第 7 节(所有权),第 8 节(用户内容),包括但不限于 TutorPage 的使用权您的用户内容,第 10 节(限制条件),第 11 节(链接),第 12 节(实施 TutorPage 服务条款),第 13 节(免责声明),第 14 节(责任范围),第 15 节(赔偿),第 16 节(暂停,终止或取消),第 17 条(完整协议),第 18 条(权利转让),第 19 条(注意事项),第 20 条(管辖法律和管辖权),第 21 条(争端解决),第 22 条(反馈)和第 23 条(通用)。

17. 完整协议

除非可能由其他 TutorPage 政策,准则,标准或针对特定产品,功能,服务或产品的条款所补充,否则这些 TutorPage 条款与 TutorPage 政策一起构成 TutorPage 与您之间关于以下内容的完整且专有的理解和协议本协议的主题,并取代 TutorPage 与您之间关于您访问 ​​ 和使用 TutorPage 平台的任何和所有先前的口头或书面理解或协议。

18. 权利转让

未经 TutorPage 事先书面同意,您不得通过法律或其他方式转让这些 TutorPage 条款或本协议项下的任何权利或义务。未经您的同意,您尝试转让这些 TutorPage 条款将是无效的。TutorPage 可以自行决定无限制地转让这些 TutorPage 条款以及本协议项下的任何权利或义务。在遵守上述规定的前提下,这些 TutorPage 条款将约束并确保各方,其继承人和允许的受让人的利益。

19. 注意事项

除非您另外按照第 24 节(联系客户服务)以书面形式告知客户服务,否则 TutorPage 将通过电子邮件或在 TutorPage 平台上发送信息与您进行通信。您同意以电子方式接收来自我们的通信,并且您同意这些电子通信满足书面形式的任何法律要求。当 TutorPage 将信息发送到您在 TutorPage 平台上提供给 TutorPage 的电子邮件地址时,或者 TutorPage 在 TutorPage 平台上发布此类通信时,您将被视为已收到通信。您必须在 TutorPage 平台上更新电子邮件地址,并且必须定期检查 TutorPage 平台上的帖子。如果您未能在两个工作日内回复 TutorPage 关于违规,争议或投诉的电子邮件,TutorPage 将有权终止或暂停您的 TutorPage 帐户。

旨在对这些 TutorPage 条款产生法律效力的所有 TutorPage 通知必须以书面形式并亲自或通过交付收据证明的方式交付至以下地址:

TutorPage 香港公司。

上海街 80 号大洋商厦 803 室

佐敦道

香港

送达 TutorPage 的此类通知一经收到即视为有效。

20. 管辖法律和管辖权

20.1 对于美国境外的居民

除非下文第 21.2 节另有规定,否则由 TutorPage 平台或这些 TutorPage 条款引起的任何索赔均应受香港法律的约束,而不涉及法律冲突原则。

20.2 对于美国居民

在美国提出的由 TutorPage 平台或这些 TutorPage 条款引起的任何索赔均应遵守加利福尼亚州的法律,而无需参考法律冲突原则。

21. 争端解决;具有约束力的仲裁和集体诉讼豁免

请仔细阅读本节 22。本第 22 条可能会显著影响您的法律权利,包括您在法院提起诉讼的权利。

21.1 非正式争议解决

如第 24 节(联系客户服务)所述,我们的客户服务部门可解决您对 TutorPage 平台,这些 TutorPage 条款或您与 TutorPage 之间的关系(统称为“争议”)可能存在的任何疑虑,纠纷,主张或争议)。大多数争端都以这种方式快速解决,使我们的用户满意。双方应尽最大努力直接通过协商和诚信谈判解决任何争端,这是任何一方提起诉讼或仲裁的先决条件。

21.2 针对美国境外居民的争议解决

如果当事方在根据第 21.1 节(初始争议解决)发起非正式争议解决之日起三十(30)日内未就与争议有关的解决方案达成协议,则除非另有规定您和 TutorPage 在以下第 21.3 节(美国居民争议解决)中明确同意,任何由 TutorPage 平台或本 TutorPage 条款引起或与之有关的索赔或诉讼,应由任何一方提交,并由仲裁机构最终以书面形式解决且通知另一方。仲裁应在香港国际仲裁中心(“HKIAC”)的主持下在香港进行。除非当事人随后另行书面同意,否则仲裁员的人数应为一(1)人。仲裁程序应以英语进行。仲裁庭应采用仲裁时已生效的香港国际仲裁中心的仲裁规则。

21.3 美国居民的争议解决

您同意不会帮助、鼓励或允许其他人使用 TutorPage 平台:

  1. 仲裁协议。如果当事各方在根据第 21.1 节(初始争端解决)发起非正式争议解决之日起三十(30)日内未就与争议有关的解决方案达成协议,则任何一方均可在下列情况下启动具有约束力的仲裁:根据以下条款,正式解决索赔的唯一手段(“仲裁协议”)。具体来说,所有争议均应通过美国仲裁协会(“AAA”)进行的具有约束力的仲裁来解决。仲裁程序应受 AAA 的《商业仲裁规则》(“AAA 规则”)以及 AAA 的“解决与消费者有关的争议的补充程序”(“AAA 消费者规则”)的管辖。本仲裁条款是根据涉及州际贸易的交易制定的,尽管这些 TutorPage 条款中包含其他法律选择条款,但《联邦仲裁法》仍适用于这些 TutorPage 条款的解释、适用性、可执行性和构成。仲裁员(而非任何联邦、州或地方法院或机构)应具有排他性权力,以解决与这些 TutorPage 条款的解释、适用性、可执行性或构成有关的所有争议,包括但不限于对所有或这些 TutorPage 条款的任何一方均无效或无效,或者索赔是否需要仲裁。仲裁员应有权授予法院根据法律或衡平法可以提供的任何救济。仲裁员的裁决对当事方具有约束力,并可在任何有管辖权的法院作为判决输入。

仲裁可以通过电话或在线亲自提交文件来进行。仲裁员应作出书面决定,并应任何一方要求提供理由说明。仲裁员必须遵守适用法律,如果仲裁员不遵守该裁决,则可能对任何裁决提出异议。

AAA 规则和 AAA 消费者规则均可在 AAA 网站www.adr.org上获得。您的仲裁费和您应分得的仲裁员赔偿金应受AAA规则的约束,并在适当情况下受AAA消费者规则的限制。当事人了解,如果没有这项强制性规定,他们将有权在法庭上起诉并进行陪审团审判。他们进一步了解到,在某些情况下,仲裁的费用可能会超过诉讼的费用,而且与法院相比,仲裁的发现权可能受到更大的限制。

  1. 位置。仲裁将在您方便的美国境内任何合理地点进行。
  2. 集体诉讼豁免。双方还同意,任何仲裁均应以个人身份进行,而不应作为集体诉讼或其他代表诉讼进行,并且双方明确放弃其提起集体诉讼或寻求集体诉讼的权利。您和 TUTORPAGE 同意,每个方都只能在您或 TUTORPAGE 的个人能力中反对其他方,而不是在任何假定的班级或代表程序中作为普通用户或班级成员。如果任何法院或仲裁员出于任何原因确定本小节中提出的集体诉讼弃权无效或无法执行,或者仲裁可以基于集体进行,则上述仲裁条款应被视为无效。并且各方均被视为未同意仲裁争端。
  3. 例外情况–知识产权和小额索偿诉讼法院的索偿。尽管双方决定通过仲裁解决所有争议,但任何一方均可在州或联邦法院提起诉讼,该诉讼仅主张对专利侵权或无效,版权侵权,侵犯精神权利,商标侵权和/或商业秘密盗用的索赔,但为清楚起见,并非与根据本协议为 TutorPage 平台授予您的许可有关的索赔。任何一方也可在小额钱债法院寻求救济,以解决该法院管辖范围内的纠纷或索赔。
  4. 30 天选择退出的权利。您有权选择退出,不受第 21.3(i)节(仲裁协议),第 21.3(ii)节(所在地)和第 21.3(iii)节(类别)中规定的仲裁和集体诉讼豁免条款的约束。通过发送您根据第 19 条(注意事项)决定退出的书面通知,采取上述行动豁免)。通知必须在您首次访问或使用 TutorPage 平台后的 30 天内发送;否则,您将必须按照这些条款的条款来仲裁争议。如果您选择退出这些仲裁条款,TutorPage 也将不受此类条款的约束。

22. 反馈

向我们发送任何想法、建议、文件或建议(“反馈”),即表示您同意(i)您的反馈不包含第三方的机密或专有信息,(ii)我们没有任何明示或暗示的保密义务关于反馈,(iii)我们可能已经在考虑中或正在开发中的反馈,并且(iv)您授予我们不可撤销的、非排他的、免版税的、永久的、全球性的使用许可以修改、准备该反馈的衍生作品,对其进行发布、分发和再许可,并且您对于 TutorPage 和其他用户不可撤销地放弃并导致对 TutorPage 和其他成员的放弃您与该反馈有关的任何精神权利的主张和主张。

23. 通用

TutorPage 不执行这些 TutorPage 条款的任何权利或规定,并不表示将来不再执行该权利或规定。放弃任何此类权利或规定,只有在 TutorPage 的正式授权代表以书面形式并经其签署后方可生效。除非这些 TutorPage 条款中明确规定,否则任何一方根据这些 TutorPage 条款行使其任何补救措施均不会损害其在这些 TutorPage 条款或其他条款下的其他补救措施。如果出于任何原因,仲裁员或有管辖权的法院认为这些 TutorPage 条款中的任何规定无效或无法执行,则该条款将在允许的最大范围内执行,并且这些 TutorPage 条款中的其他条款将保持完全有效。

24. 联系客户服务

如果您想举报违反这些条款,有任何疑问或需要帮助,请按以下方式联系 TutorPage 客户服务:

电子邮件:support@tutorpage.net

此中文版服务条款为翻译版本。若其内容描述与英文版服务条款有冲突或歧义,则以英文版本为准。